Smoobu est un logiciel allemand pour les hôtes et les gestionnaires, relié à plus de cent plateformes, Airbnb et Booking.com en propre, avec son site de réservation et ses applications. Son aide dit qu'il ne gère pas les tâches de ménage, et ses pages ne parlent pas de relevé des propriétaires. PMS Conciergerie est fait pour la conciergerie : le ménage, le relevé de chaque propriétaire et l'agent, dans un seul prix.
Ce qui est comparé : PMS Conciergerie dans sa version 1, et Smoobu d'après ses pages publiques, lues le jour dit.
Faits relevés le 20 octobre 2026
| Ce qui est comparé | PMS Conciergerie | Smoobu |
|---|---|---|
| Prix par logement et par mois, pour 20 logements | 15 €, tout compris ; 12,50 € en payant l'année. TVA non applicable : rien ne s'y ajoute. | 13,15 € HT au mois : 35 € le premier logement, puis 12 € chacun, soit 263 € HT par mois pour 20 ; 10 % de moins à l'année, 20 % sur deux ans. Au-delà de 20 logements, sur devis. En option : les prix dynamiques, 12,99 € par logement ; les serrures, 4 € par serrure. |
| Essai et engagement | Quinze jours d'essai ; sans engagement au mois. | Quatorze jours d'essai, sans carte bancaire ; au mois, à l'année ou sur deux ans, résiliable avec trente jours de préavis, au renouvellement. |
| Airbnb et Booking.com | Les deux, par Channex, certifié : nuits, prix, réservations, messages, avis. | Les deux, en propre, par API : partenaire « Preferred » d'Airbnb et « Premier » de Booking.com ; plus de cent portails en tout. |
| Relevé et facture des propriétaires | Compris : calculé séjour par séjour, validé d'un appui, envoyé en PDF avec sa facture. Pensé pour la conciergerie prestataire. | Ses pages ne parlent ni de relevé ni de facture au propriétaire : il peut avoir un accès au compte, avec les droits choisis ; les factures de Smoobu vont aux voyageurs. |
| Ménage | Compris : un ménage né de chaque départ ; la personne ouvre son planning par un lien, sans compte : liste, photos, stocks, incidents. | Pas de gestion des tâches de ménage, d'après son aide : l'équipe voit un calendrier en lecture seule, et des partenaires payés à part (Turno et d'autres) font le planning et les photos. |
| Messages aux voyageurs | Quatre messages par logement, validés une fois, traduits ; le WhatsApp de la conciergerie dans « Conversations ». | Messages automatiques et modèles, boîte de réception unifiée ; réponses suggérées et traduction par l'IA, en cours de déploiement. |
| Agent IA | Compris : il prépare les décisions du jour, vous validez d'un geste ; jamais un prix ni de l'argent. | Pas d'agent : des réponses suggérées par l'IA, que vous envoyez vous-même. |
| Taxe de séjour et fiche de police | La taxe de séjour de chaque réservation, d'après le barème de la commune ; la fiche de police remplie par le voyageur. | La taxe de séjour ajoutée à la main aux réservations directes ; pour la fiche de police en France, il renvoie à un partenaire, Chekin. |
| Paiements des voyageurs | Par Stripe : les extras, l'arrivée plus tôt et le départ plus tard, sur le compte de la conciergerie ; la caution par empreinte bancaire. | Stripe et PayPal dans son moteur de réservation ; pas de caution à lui, mais par des partenaires (Swikly, ChargeAutomation). |
| Application | Une application web, installable sur le téléphone ; pas dans les magasins d'applications. | iPhone et Android, dans les magasins, et le navigateur. |
Prix d'après sa page des tarifs et son aide, lues le 20 octobre 2026 : en euros, hors TVA, ajoutée au paiement ; pour 20 logements, calculé comme sa page le calcule, 35 € puis 12 € par logement, en formule Prépayée au mois.
Ce qu'il fait mieux
D'où viennent ces faits
Un fait faux ou périmé ? Écrivez-nous : la page est corrigée et redatée.
Quinze jours d'essai, avec toute l'application. Ensuite, 15 € par logement en service et par mois, sans engagement.