L'agent prépare, vous décidez
Chaque jour, l'agent dépose sur votre fil ce qui est à décider : deux réservations qui se chevauchent, un ménage que personne n'a, un voyageur qui attend une réponse, une dépense sans réponse. Chaque décision arrive préparée, et se valide d'un geste. Rien qui touche à l'argent ou à un prix ne part sans vous.
Comment il travaille
Il prépare, vous gardez la main
Une file de décisions
Chacune dit pourquoi elle est là et ce que fait chaque issue ; « Annuler » reste dix secondes après votre geste. Le serveur cherche aussi application fermée, et vous prévient sur le téléphone.
Il rédige dans la langue du voyageur
Une réponse à un voyageur ou à un avis arrive dans sa langue, avec sa traduction en français et ce qu'il ne sait pas. Vous la reprenez, la changez, puis l'envoyez.
Quatre gestes, s'il le faut, seul
Répondre aux voyageurs sur le wifi, l'accès, les horaires et le parking ; confier un ménage ; accepter une arrivée plus tôt si personne ne part ce jour-là ; renvoyer un message qui n'est pas parti. Un interrupteur chacun, éteint au départ.
Tout est écrit
L'historique dit qui a fait quoi, quand, avec quel modèle, et si l'agent l'a fait seul. Avant sa première question, le gérant lit ce qui part vers un modèle d'IA, et l'accepte.
Ses limites, dites
Ce que l'agent ne fait jamais
- NonIl ne propose aucun prix : il signale les nuits vides, et le prix vient de vous.
- NonIl ne touche pas à l'argent : ni relevé, ni paiement, ni dépense.
- NonSeul, il n'écrit à un voyageur que sur le wifi, l'accès, les horaires et le parking.
- NonSes consignes ne portent ni code ni mot de passe.
Questions fréquentes
- Puis-je couper l'agent pour un logement ?
- Oui. Sur l'écran de l'agent de ce logement, il se coupe : il ne prépare plus de réponse à ses voyageurs et ne fait plus rien seul pour lui.
- Peut-on lui parler ?
- Oui. Le copilote répond à une question tapée ou dite à voix haute, ouvre un écran, et prépare un changement qui n'a lieu qu'après « Valider ».
- Les gestes qu'il fait seul sont-ils allumés au départ ?
- Non. Chacun s'allume sur l'écran « L'agent », par le gérant seul.
- Que lui dire de mes logements ?
- Des consignes, pour tous vos logements puis logement par logement. Aucune ne lui permet de parler d'argent ni d'accepter un changement de séjour.
Une file de décisions, chaque matin
Quinze jours d'essai, avec toute l'application. Ensuite, 15 € par logement en service et par mois, sans engagement.